眼镜店会员营销系统方案

眼镜行业的现状： 
       我国内市场眼镜行业已经进入到了一个最为竞争的行业之中了，相应的价格战，损耗了自身巨大的利润市场，伤害了自己的声誉。当前中国眼镜市场的年需求量远在5000万副以上!大、中学生永远是眼镜市场的消费主力军，其数量将会随中国经济的不断发展而迅速增长，那么作为我们一个小小的连锁眼镜店，又该如何去赢得自己的一块市场呢？居行业分析，城镇居民的眼镜更换频率约为每3~4年一次，大城市约为2-2．5年一次，我们该如何去对待我们的新老会员呢？
       所以今天我们讲下，对一个新店来讲，我们如何开发出新会员尤为重要！首先要制定我们的会员政策，我们的会员有什么好处？您的店里是否有市场价和会员价之分呢？让您的顾客第一次来购买就送他会员卡，让顾客以会员的身份购买眼镜，这不失为一种好方法。我们知道，我们的顾客消费频率并不高，有些时候我们并不需要给客户派发一张会员卡，因为时间长了达到几年之久下次来消费的时候，我们的会员卡早已不知道去想。但是我们不能没有连锁眼镜店会员卡管理系统，通过第一次来电消费，让客户填一张表即可，输入手机号码和姓名就ok了！因为在同一个城市的顾客，换手机号码的频率并不高，所以这个会员下次来消费的时候，报一下手机号码就可以了，我们就能够查到会员的消费记录和消费属性。
连锁眼镜店会员营销系统十特色功能：
1、会员海量存储     
2、产品销售统计   
3、多重结算方式  
4、数据永远不丢失   
5、支持多种类型的会员卡  
6、系统自助设有会员生日提醒   
7、支持散客记次储存快速消费   
8、会员积分，礼品兑换     
9、短信发送 来电弹屏 邮件发送    
10、各种数据综合统计分析

连锁眼镜店会员管理系统主要功能：
会员管理：记录会员详细信息，把消费记录，会员特性，喜好，照片，余额，积分，等其他备注通通用一张卡管理；
库存管理：简单库存管理，产品进货日期，数量，单价，通过消费自动出库，服务性产品无需登记数量；
收银管理：会员或者非会员都可以消费，通过条码快速扫描产品选择购买，可临时修改单价和折扣，然后选择1-3个员工提成，系统自动计算出所有产品总价和折扣总价，自助累计积分，可实余额，现金，银行卡联合支付；
快速消费：此功能主要是为了满足实现高效统一管理的模式，直接输入消费金额或者打折后余额，消费完成，积累会员相对积分；
员工提成管理：一个顾客来店消费，可以同时有三个员工提成，比如洗头提成1元，剪头按照比例提成5%，焗油提10元等方式；
会员来电呼叫中心：会员来电可以自动弹出会员相关信息及消费记录和备注信息，非会员可以通过来电记录添加成本店会员；
短信营销中心：有消费短信和营销短信，设置会员余额变动提醒和活动的时候给会员发送营销短信；
财务管理及数据分析中心：美容综合数据统计，能够查出今日，昨日，最近一周，本月或者固定时间段的各项数据总计；
提醒中心：
失客提醒：顾客一段时间内没有到店消费，软件自动提醒，并安排短信、电话回访；
生日提醒：7天内将要过生日的顾客自动提醒，并安排发送短信祝福；
疗程提醒：根据每个顾客的疗程时间智能化提醒，并发送短信；
预约提醒：顾客预约服务时，提前设定好的分钟提醒安排人员、床位、配料等；
库存提醒：当某种产品库存数量低于警戒线时，软件自动提醒；

怎么样让连锁眼镜店的会员越来越多？
一、开发新会员的途径
（1）通过买就送，消费达到多少钱，就可以免费获赠一张会员卡，本卡可以积分，达到此卡消费的最低额度，可以享受几折优惠。这种方式就是有一点，让会员觉得不够尊贵，比较廉价，所以后期我们还要想办法提高会员身份的象征；
（2）派发会员卡，和岁产品附赠，这种方式开展起来很快，会员的速度很快就会多起来，这样也和第一种方式 一样，让会员不尊贵；
（3）卖卡，一张卡多少钱，这种速度开发起来就很慢，不过最能体现会员的身份象征，现在的卡多了，客户都麻木了，所以卡有本钱的一定要做的高档，漂亮，有个性，这样才能吸引我们的会员。
二、维护好我们的会员
（1）多开展商家会员促销活动，吸引会员来店消费，可组织商家节日，周年庆祝等等，开展史上最低折扣；
（2）组织会员外出活动，特别是在汽车俱乐部行业的会员，他们喜欢经常组织出去参加一些户外互动，加深会员之间的了解，形成社区。
（3） 做好会员的售后，安排客服人员，有什么新产品，新服务，打电话让会员来了解下，这样让会员觉得很面子，你很重视他。
三、通过老会员发展新会员
（1）在连锁店会员管理系统里面有一个可能被大家忽视的功能，我们可以把积分调整的更多一些，就更有吸引力。就是会员推荐会员，推荐新会员过来，老会员可以获取一定的积分，从而让老会员有兴趣来把身边的朋友也带来成为新会员。
（2）老会员带新会员过来消费可以享受相同过的折扣。

多家连锁眼镜店铺如何实现区域联网，会员共享
       现在很多老板在不同的城市或者同一个城市，都有开多家连锁眼镜店或者餐饮店，在当地已经形成了一个统一的规模，具有一定的品牌效应，如何把各个店的消费数据，会员信息，产品库存信息统一起来管理呢？连锁会员管理系统能这样做到，具体是怎么做的呢？和大家一起分享下笔者的观念。
一、能上网。要想数据共享，能查看其他店铺的信息，首先要把本店铺的电脑连接互联网上，没有互联网是没办法的；
二、通过共同访问同一个数据库，资料公用。这就需要商家在互联网上买一个空间服务器，把自己的数据资料放在这个互联网的服务器上面，每个店铺使用时直接访问的就是同一个数据库。这就是为什么系统供应商每年要收商家200-1000元左右的系统费用，因为这个也是租用的国家互联网上的，商家可以根据自己的地域选择不同的地址的服务器，来保证访问的最快反应速度。

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