传统气站进军互联网 破局竞争红海
提到加气站,相信大家都不陌生,从公共交通来讲,就有使用天然气的出租车和公交车。当然也有“油改气”的私家车。随着CNG汽车保有量的增多,CNG加气站也不断涌现。
有需求就有竞争,从早期加气站的供不应求(超负荷)到目前加气站逐渐走向饱和的趋势,如何在目前的市场形势中有新的突破?怎样能够把现有的的士、公交、私家车这部分人群聚集起来?形成新的生活+共赢模式,这是加气站的老板们所面临和考虑的问题。
突破现状 布局服务平台联盟体系
不去算加气车的保有量,单从16年成都CNG加气站的分布量来看,同质化的竞争避免不了。
成都有这样一家加气站,立足加气站,挖掘其顾客(出租车和公交车)的刚需消费,结合门店会员系统,建立了专为的士和公交车这部分人群服务的平台联盟体系“遇见的客”,为用户提供优质、专业的服务。
借助一卡易门店会员系统,“遇见的客”绑定了三千个长期的顾客以及充裕的资金回流。
司机推荐乘客,形成会员链
推荐有奖,每位司机推荐乘客关注微信,或者转发朋友圈、微信群等渠道,司机会获得相应的提成。
长期营销客源暴增
通过一卡易会员系统微信端功能实现与消费者的营销互动,形成吸粉、拉新、巩固会员的效果。一方面沉淀老客户,另一方面可以增加新客户。
营销的方式呈现着多样化,对一卡易会员系统来讲,就有团购、抢红包、大转盘等。此次遇见的客采用的是团购的营销方式来达到吸粉拉新的效果。
扫码关注后,点开微信底部的会员团购,可以看到团购的效果非常明显。
遇见的客围绕人、车、生活这三大主题来布局服务平台体系,如 “携手佳音医院为司机健康体检活动”的团购所示,采用异业结合的方式,即推动了自身的人气热度,也增加了佳音医院的知名度和口碑度。取得共赢的效果。
“1元团购”结合自身平台专属人群(的客)的需求,以出租车色带为奖品,效果显而易见。活动的奖品很重要,需要结合平台人群的定位需求来定制。通过小成本,获得了541的团购订单量。
点击会员商城,多方面布局发展,的客群体是生活中必不可少的一类,围绕着“吃”、“用”两大点,打造自身电商平台,供应特色“农家土特产”为主。
以上活动效果小结
目前微商城团购模式大众非常熟悉,有的商家会说已经用的太多了,没有多大新意。但只要在细节上花些小心思还是会取得不错的效果。例如遇见的客,在结合自身平台人群专业定位,了解其人群特点,如的士师傅常年开车,容易导致亚健康,与医院异业结合,0.01元相当于免费帮助的士师傅体检的效果就非常不错。从自身顾客的需求点出发,小细节打动顾客的心,也会带来惊喜效果。
在会员福利里面,成为遇见的客的会员,可以参与1元秒杀、福利活动、有奖互动等环节。
这里有奖互动非常值得借鉴,很多商家都是做完活动,商户另外奖品后就没有后续,这里结合的士人群的关注点为话题,让大家参与互动留言,形成有效的互动。