会员制管理客户更有效!一卡易帮助东明红木坊建立会员营销
随着大众对家具文化艺术价值认知的提高,家具收藏鉴赏成为一种潮流,也迎来了家具发展的春天。要想在这个行业 做得好,做得出色,那么商家就要想好营销方式,如何让更多顾客选择在自己店购买?如何让顾客介绍朋友过来?如 何拥有稳定的客户源?
案例【东明红木坊】
东明红木坊是东明家居旗下自主品牌,东明红木厂更是东明制造业的回归,早在1988年,东明成立了木器厂,开始了家具制造业之路,1993年,东明木器厂正式改为“东明家具基地”采取了“前店后厂”的经营模式 ,是当时石家庄初具规模的家具制造厂家。
随着经营模式的日趋完善,东明家居在省会发展了8家连锁专卖店,自产自销,制作的家具以名贵的紫檀,红酸枝,花 梨,金丝楠为材料,现在的红木家具继承了中国传统家具巧妙、精确、榫卯结构和精湛雕刻技巧的特点。所有家具从 原材料到成品都不使用油漆、腻子,传统榫卯结构和烫蜡工艺,是真正绿色环保产品。
东明红木家具生产基地通过深层次挖掘中国古典红木家具文化底蕴,将中国传统红木艺术制作精髓,与现代家具高科 技制作工艺融为一体,生产雕琢经典的红木家具,弘扬中国古典红木家具文化。有力的提升冀派家具的设计、制造水 平,同时也为地区经济发展和人们家居生活水平的提高做出东明人自己的贡献。
如何更紧密的联系客户,让客户能及时的了解东明红木坊的最新产品信息、私属定制服务,优惠活动等成为摆在公司 管理人员面前的一项重要任务。仅靠手工登记客户信息、发送短信、制作邮寄地址,工作量极其繁琐,而且容易出错。 为此,公司需要选用一套会员管理系统来辅助这些工作的开展。
在了解过多家会员管理系统后,2016年8月15日,东明红木坊签约一卡易会员管理系统。除了一卡易是上市公司可以 提升客户的信用度之外,主要是因为一卡易可以帮助东明红木坊做到全面的会员管理。储值、积分、库存管理、线 上注册会员是东明红木坊重点关注的功能。
对高端红木消费的安全储值
早订购早收藏早增值,这是根据目前红木家具原料供应量稀缺现状所得出的结论。红木家具作为一项有巨大投资意义 的家居产品,在今天越来越受到人们的喜爱和关注。对红木家具市场而言,商家利用会员储值做优惠活动,不仅能让 商品快速回笼资金,提高店铺资金的利用率。而且会员储值卡内的余额大多未能全部消费,这些资金是店铺的稳定收 入。也利于培养顾客忠实度。对消费者和商家而言,这是双赢的手段。
一卡易会员系统,安全有保障的储值功能便成了最佳选择,已通过中国人民银行安全认证,与银行系统一样的安全级 别,为客户提供安全可靠的储值平台。
积分营销留住客户
东明红木坊通过一卡易积分会员可以兑换对应的礼品,还可以通过会员推荐制来实行,会员每推荐一个客户成为会员,会 获得相应的积分奖励,被推荐的会员进行消费时,也可以按照会员消费金额的百分比进行积分。会员通过积分营销得到 了自己想要的礼品,商家通过积分营销得到了更多的营业额和客户资源。分营销可以刺激消费,增加营业额。
库存管理更方便
由于库存物资管理往往是很复杂、很繁琐的。所掌握的物资种类众多,订货、管理、发放的渠道各有差异,各类统计报表繁多,因此仓库的库存管理必须编制一套库存管理信息系统,实现计算机化操作。
一卡易库存管理系统根据东明红木坊的具体情况制定相应的方案,可以直观的查看门店的库存情况,对商品设置库存 数量,在消费时自动扣减数量,当库存剩余量达到设置的库存报警值时,自动显示红色。独有批次码和物流码功能, 能够帮助东明红木坊精确到每件商品的库存和流通管理。库存进货,可直接进货到各分店,或者进货到‘总店’,然 后由总店‘调拨’至各分店;各分店之间,通过‘调入’‘调出’功能,也可以实现产品的‘调拨’功能;可设置 操作员有无进货、调拨权限,是否有盘点权限,以及跨区域进货、调拨和盘点权限。
微信会员卡快速招募会员
关注东明红木坊即可查看自己的会员状态,目前国内微信用户达到了八亿,微信是继QQ之后人们沟通交流最广泛的工 具,传播速度快,流传广。扫描商家二维码或者关注商家微信即可快速成为商家会员,微信会员卡既可以单独使用, 也可以和实物卡结合使用,绑定实体卡,方便快捷,灵活多样。
总结
一卡易会员管理系统从东明红木坊需求点出发,帮助解决其所面临的各种困惑,通过会员精准定位营销,进行有效的稳定客源,回笼资金,让客户忠诚消费,对库存管理做到化繁为简,方便人工操作,帮助企业大大减少人工成本,为东明红木坊的业绩提升创造了很多有利条件。