智慧门店管理系统选择攻略

浏览次数: 发布时间:2019/4/15

接下来谈一谈门店管理系统所必须的几个功能。

 

1.会员管理

 

会员管理这是整个平台的基础,商家为每位客户录入会员资料,其中包含会员姓名、手机号、联系地址、联系方式等,有时候也需要设置自定义属性,以保存客户的其他信息,从而满足特定行业对客户资料的采集存档需要。同时,在会员管理界面上,各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也需要简单明了。

 

2.消费收银

 

会员管理系统里面的积分消费分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费、积分核销等多种消费方式种,支付方式也多种多样,储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金券、联合支付等支付方式都需要支持,这么多的功能更需要界面简洁,操作方便灵活!

 

3.员工管理

 

一套完整的店铺管理系统需要进行员工管理,对员工提成进行计算,需要对每一个消费项目设置员工提成额度,计算统计员工工资,这样可以简化工作,节省老板的时间。

 

4.商品管理

 

如果门店管理系统替换掉一款单独的库存软件,这样才算是合格,会员管理系统集合对商品的基本信息管理,对单个商品设置折扣率,积分数额等,也能像设置会员信息一样设置自定义的商品属性,例如设置 “商品产地”属性,设置一个“顾客青睐度”,这些都需要在会员管理系统里面体现。

 

5.微信提醒

 

再一个就是微信提醒,现在微信的使用率非常高,微信消息的关注度比短信高,所以能有效把微信与商家消费信息会员结合起来的话无疑是增加了店铺的竞争力,微信提醒需要可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等微信通知通知,也需要对会员发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容,如果能支持会员端自己查看,那么就更完美了。

 

6.统计报表

 

这个是店铺管理系统的重要功能,对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等数据进行统计,导出Excel、PDF等不同格式的文档,当然如果能实现打印等功能就会更好了!

 

7.系统设置

 

这是每个系统,哪怕是手机都需要带有的功能,系统参数设置、产品分类设置、会员等级设置、系统日志、IC卡相关设置、短信接口设置等。针对系统本身的功能进行设置。

 

目前市场的会员管理系统参差不齐,以上的一些功能模块都是少这个缺哪个,有些就是后续服务跟不上。理系统存在只能是帮助我们更好的更轻松的管店铺,并不能真正的代替老板的智慧。但愿商家能借助一个好门店管理系统科学的经验自己的生意。